支付宝“生活号”喜提首页C位，能否带来新的私域流量？

支付宝再次改版，这一次，动了首页的C位。

日前，界面新闻获悉，支付宝生活号正在升级，目前在灰度测试中升级之后，支付宝App底端中间的口碑栏目将改为生活栏目，通过生活栏目，用户可从首页重要入口直接进入商家生活号页面

支付宝首页升级前后对比，左为升级之后

生活号是支付宝在2016年就推出的功能，商家可在生活号中为消费者提供服务，发布信息等但此前，生活号的入口较为隐蔽，用户需要点击底端第4个栏目后进入，如今调整至C位

实际上，支付宝对于生活服务的投入可以追溯至去年3月，支付宝首次宣布从金融支付平台升级为数字生活开放平台与之对应的是，支付宝开始在首页新增更多生活服务版块，同时将首页平台流量全面对外开放

但是，在首页底部入口方面，直到今年10月，支付宝才让口碑频道搬家2021年10月12日15点起，口碑服务从底部tab搬迁至支付宝首页上方的口碑好店入口，成为支付宝首页模块之一，支持用户自行排序或删除今年11月，支付宝又向商家开放了支付成功页的支付后场景

此番调整之后，支付宝在商家运营方面再次发力，生活号将成为一个重要切口。

根据支付宝官方网站，生活号官方平台的适用对象为企业，组织和个体工商户，参与者可以快速接入小程序，多渠道获客等。。

从接入流程上来看，生活号吸引的商家范围较为广泛以界面新闻观察的页面为例，支付宝生活栏目中的发布者包括铁行租车，铁行火车票和一些个人生活号用户自行关注或者常看的账号，将显示在栏目最上方

也就是说，生活号将不仅是商家发布官方内容的地方，还具有一定的社交属性。

从B端的运营思路来看，生活号升级的确可以帮助商家获得流量，进一步完善交易链路。

有商家告诉界面新闻，在和支付宝的合作中，他们最看中的地方就是流量曝光最新数据显示，支付宝用户量已经超过10亿，引入生活号和小程序后，首页的公域流量将有机会转化到商家的私域池中

对于支付宝来说，吸引商家入驻有助于其拓展金融之外的业务，此外，在C端流量见顶的情况下，本地生活服务的竞争也需要从B端入手抢占市场。目前，京，津，广，深，成，渝，Xi安已实现采集码扫描互认，计划明年3月覆盖全国所有城市。

但在生活号的活跃度方面，支付宝仍然面临和以往相似的挑战——如何摆脱工具标签，吸引个人用户聚集到支付宝进行互动。支付宝和中国银联将于2020年开始基于条码互联业务的紧密沟通和探索，并在2020年底完成试点验证后逐步推广。

据界面新闻观察，在向部分用户开放的情况下，多数生活号的点赞数不超过100，而观看量和点赞数较多的，还是具有理财和金融属性的账号未来，生活号能否让支付宝的生态更加活跃，甚至成为商家和用户交流的阵地，目前看来还有待时间验证

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