国泰君安数字型财富中心落地验收

最近几天，由中国信息通信研究院，中国通信标准化协会指导下的中国通信标准化协会大数据技术标准推进委员会主办的2022大数据产业峰会颁发了首批EDMM——企业数字营销能力评价证书国泰君安成为国内首家获得企业数字智能能力成熟度体系—企业数字营销能力优秀级的证券公司，数字营销能力达到国内最高评级水平

2021年，国泰君安发布《集团全面数字化转型总体方案》，提出建设智慧投行愿景，启动实施全面数字化转型战略最近几天，国泰君安数字财富中心建设从数字网络，数字智能团队，数字基地，数字智能平台四个方面入手，为证券行业财富管理的数字化转型和高质量发展提供了生动实践

数字化网点全渠道数字化打造集约化数字化管理中心。

国泰君安数字财富中心以大量基础客户的有效覆盖和优质服务为出发点，以客户需求为驱动力，形成智能化广谱服务模式，进行集约化，数字化的客户群体管理，打造行业标杆实践数字化转型涉及对现有商业模式的深度重构国泰君安从顶层战略设计入手，通过新建和改造现有网点，建立覆盖全国的数字财富中心，打造区域数字客户群管理平台和赋能中心

国泰君安数字财富中心定位于服务辖区内大量基础客户尤其是新生代年轻客户的数字化投资理财需求，突出线上线下的融合赋能，不断提升区域数字化营销，获客，数字化运营，智能化投资的智能化，广谱化财富管理服务能力通过渠道拓展，大数据精准营销，视频直播等数字化实践，国泰君安打造了敏捷的数字智能团队和专业的投顾团队，形成了线上运营能力和分支投顾能力的结合

试点期间，国泰君安数字财富中心持续提升客户活跃度和满意度，基础客户群资产规模和占比，营销线索转化率，洪钧APP月活跃度，NPS净推荐值等指标均有显著提升。

多个智力团队打造智力人才多层次人才梯队。

人才是第一资源国泰君安以智力型人才培养体系构建人才驱动新引擎，形成多层次人才体系树立智能精神，构建人才蓝图国泰君安2021年开始培养智能方面的人才以多维度的训练方式，周密细致的工作方法，分层次的专业认证体系，打造了一支有身份，有专业能力，有战斗力的数字化作战部队线下实战和线上学习相结合，边练边打，提高一线员工数字化管理能力现在，它已经建立了数百名首席智力人才和专家智力人才

同时，国泰君安数字化工作站以智能工具赋能，加速数字化转型的孵化一方面提供专属的数字化运营接口，包括业务进度看板，数据报表看板，运营任务中心，智能活动模板等，以及覆盖22个运营场景的RPA运营机器人自动形成基础客户群运营效果分析月报另一方面，帮助构建共享机制，构建运营模式，合作进行堆叠运营，打造优质内容，合拍优质内容素材

数字化基础深度赋能财富管理转型

平台是堆垛作业的基础国泰君安通过在企业财富管理数据中心启用决策，将所有业务数字化，将所有数据商业化，以数据驱动，以深度洞察，加速激活数据元素的潜力国泰君安注重提升全端数据获取能力，全局数据运营能力和全数据管理能力，充分激发数据要素的潜在价值和数据驱动力一是打破数据壁垒，打通数据共享和交换渠道，二是基于业务需求，加强数据的使用，充分发挥数据的价值，第三，依托数据决策，将数据价值应用于经营决策，实现基于数据的经营决策和主动风险管理，确保有效治理

国泰君安首创了围绕客户画像，产品画像，团队画像，渠道画像的4K标签，以及业内首部证券业数字财富管理3A3R指标体系白皮书目前已形成579项财富管理数据标准，涵盖1284项技术指标，为全场景应用提供优质数据元素，有效促进数据生产力

数字平台智投100服务产品体系打造极致用户体验

数字化平台建设和极致体验打造是国泰君安财富管理数字化转型的重要一环国泰君安聚焦客户需求打造智能投100投顾服务，为客户打造一站式财富管理体验国泰君安智投100聚焦百位明星，100个策略模型，100个投资工具，为投资者提供包括投资课程，投资决策工具在内的专业投资服务，为客户提供包括场景化智能投前服务，特色智能投后服务，随行智能投后服务在内的千人服务，围绕智能资讯，智能理财，智能交易三大核心服务构建端到端的旅程国泰君安精选100，君享投构建智慧财富链，数字化匹配客户资产保值增值需求

值得注意的是，国泰君安一年一度的投资理财盛宴在即2022年是国泰君安30周年，国泰君安将于2022年8月1日推出第六届818理财节将秉承客户保值增值的初心，以客户体验为核心，以投资中国，共创财富，国泰君安818与你相约为主题，推出理财产品精选，投研大咖直播，专业投资服务，智力投资工具，投资竞赛场地，帮助投资者树立正确的理财观

伴随着首批数字财富中心的落地，国泰君安在数字化转型的道路上取得了标志性的成就，为行业的数字化转型提供了生动的实践未来，国泰君安将在深化金融科技创新应用，提升客户幸福感和获得感，全面推进财富管理数字化转型和高质量发展方面不懈努力

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