中信银行有温度的故事：减费让利助餐馆渡难关

一位50多岁的女士走进中信银行泰州分行营业厅，动情地拉着大堂向导的手:同志，中信银行太好了，您太好了，谢谢您！这个女人温暖的话语顿时温暖了整个营业厅交谈中，大堂值班经理了解到，这位女士姓郑，是开饭店的这次出差的主要目的是对中信银行台州分行的帮助表示感谢，并送上新年祝福

春节是我们的旺季为了在春节期间获得一个好的收入，我们早早地准备了足够的货物现在，没事了预付款是有成本的，还有员工留在春节他们的收入也应该得到保障现在我们没有收入，却要花一分钱郑女士一脸悲伤经历了疫情的洗礼，他们酒店3月份开始恢复营业，资金一直没有盘活

受疫情影响的中小企业面临停摆压力，郑女士在中信银行的贷款也面临续贷就在她为续贷发愁的时候，中信银行台州分行的客户经理主动上门，送来了一份帮扶政策及时雨中信银行台州分行一直践行总行有情怀，有使命，有温暖，有关怀的普惠金融发展理念，为小微企业提供温暖的金融服务特别是新冠肺炎疫情爆发以来，积极响应党中央，政府和监管部门的号召，全力支持企业复工复产，与企业荣辱与共他们通过延迟还本付息的方式，为餐厅在中信银行续贷，省去了企业调动还贷资金，同时减少了部分利息，有效减轻了企业负担

我是中信银行的老客户从泰州中信银行成立开始，我们就开始合作了中信银行一直给我们很大的支持，是一生的朋友郑女士再次感慨道，疫情期间，因为需要发工资和材料，营业收入低，手头的钱也少现在中信银行直接给我办理了延期手续我不用调动还贷资金，还给了我一些利息减免

根据消息显示，健民酒家在当地历史悠久，口碑良好，是泰州人向往的泰州美食郑女士表示，疫情虽然造成了一定的影响，但只是阶段性的，中信帮我们解决了一个很大的资金运作问题现在我们已经恢复到原来的营业额，生意可以说是蒸蒸日上说这话的时候，郑女士的脸上洋溢着丰收的喜悦

最近几年来，中信银行坚决履行国有金融企业使命，把思想和行动统一到稳定经济市场的工作部署上来，把服务实体经济，助力稳增长放在更加突出的位置，研究制定了中信银行稳定经济市场29条工作措施，综合施策，努力取得实效，为服务和稳定经济市场做出了应有的贡献2022年上半年，中信银行已累计为符合条件的企业和个人办理延期还本付息279亿元，延期付息18亿元

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