2021年8月11日上午中国工商银行宁德蕉城支行工作人员早早来到网点正忙

2021年8月11日上午，中国工商银行宁德蕉城支行工作人员早早来到网点，正忙着准备换班这时，坐在门口台阶上的一位老人引起了银行员工的注意

经询问了解到，老人今年60多岁，因腿部疾病无法行走，所以他坐在刚下过雨的湿漉漉的台阶上，等着儿子带她去用工资卡。

该行员工迅速将轮椅推出，将老人推到阴凉处休息，并向网点负责人报告情况考虑到老年人年龄大，天气比较热，他们决定优先考虑老年人

在银行员工熟练，专业的指导下，老人们迅速打开了银行卡为方便老人们及时了解工资发放情况，该行员工还主动为老人们开通了工行信使服务，热情告知客户工行卡可就近取钱，无需手续费

老人对银行的服务非常满意，反复说我开始做小生意，但很享受工行的优质服务工行的服务真的很好，让我心里暖暖的

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