新疆全民参保医保经办基层云服务项目在克州率先落地

“我本来想下午坐车去市里办理异地就医备案业务呢，没想到在家门口就能办。”日前，新疆阿图什市阿扎克镇布亚买提村居民帕热地古丽·米吉提说。

帕热地古丽·米吉提是慢病患者，近期准备到乌鲁木齐看病就医，但没有办理异地就医备案手续。村卫生室医保代办员热孜亚·乃比知道后，只用短短几分钟时间，就通过基层医保云服务专网为她办理了异地就医备案业务。

便捷高效的医保经办服务得益于自治区医保局开展五级经办服务体系建设，克孜勒苏柯尔克孜自治州（以下简称克州）被定为第一批全民参保医保经办基层云服务项目全覆盖的地州。7月23日，克州率先在乡镇卫生院、村卫生室开展医保经办基层云服务点位建设，形成覆盖区、地、县、乡、村的五级医保经办服务网络，提升基层医疗机构医保管理服务水平，推动医保服务数字化建设，让百姓在家门口享受到优质的医疗保障服务。

截至目前，克州已建成基层云服务建设点位315个，每个点位配套云电脑一体机+医保专网+高拍仪+打印机，通过医保专用网络链路实现了医保服务事项办理。将参保登记缴费、信息查询及变更、异地就医备案等高频事项下放至基层医保经办点办理，实现在家门口就能办理参保、缴费、家庭医生签约等医保业务，受到辖区群众一致好评。

“医保经办服务是连接群众的第一窗口，也是医保服务能力的重要体现。全民参保医保经办基层云服务项目在克州的试点落地，为基层一线提供了统一的医保业务协办服务平台，打通了全民参保登记、参保信息维护‘最后一公里’。通过一体化的优质服务，提升了医保整体业务处理效率，方便基层群众就近办理医保业务，减少群众的办事成本，增强医疗保障经办服务均衡性和可及性，提升了参保群众对医疗保障的获得感、幸福感和安全感。”克州医疗保障局党组书记、副局长张瑛说。

下一步，自治区医保局将持续推进全民参保医保经办基层云服务项目建设，在14个统筹地区建成10720个乡镇、村（队）基层服务点位，真正实现群众在哪里，医保服务延伸到哪里，推进“小半径”服务“大民生”，全力打造“15分钟医保服务圈”，让基层群众在家门口就能享受到无差别医保服务，让更多医保政策惠及于民，为建设健康新疆贡献医保力量。（自治区医保局）

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