平安健康保险北京分公司举办消保讲座，助力金融消费者权益保护

为提升金融消费者的权益保护意识，普及金融知识，防范金融风险，平安健康保险北京分公司消费者权益保护部于3月24日在西单寿险营业区举办了一场以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的消保讲座。本次活动吸引了众多代理人及往来消费者参与，旨在通过讲座形式，普及消费者权益保护知识，增强金融消费者的自我保护能力。

讲座中，平安健康保险北京分公司消费者权益保护部的工作人员围绕“消费者权益保护”这一核心主题，详细讲解了金融消费者的八大基本权益，包括但不限于知情权、自主选择权、公平交易权、信息安全权等。通过案例分析和互动问答的形式，工作人员生动地向参与者展示了如何在实际生活中识别和规避金融风险，确保自身权益不受侵害。

此外，讲座还特别强调了防范非法中介的重要性。工作人员通过剖析非法中介的常见手段和典型案例，提醒消费者在选择金融服务时要提高警惕，选择正规金融机构和渠道，避免因轻信非法中介而遭受财产损失。同时，工作人员还向消费者介绍了如何通过合法途径维护自身权益，如向监管部门投诉或寻求法律帮助等。

活动结束后，参与讲座的代理人和消费者纷纷表示受益匪浅。一位消费者表示：“通过这次讲座，我不仅了解了自己的权益，还学到了很多实用的防范金融风险的方法，以后在选择金融服务时会更加谨慎。”一位代理人则表示：“这次讲座让我更加清楚地认识到消费者权益保护的重要性，今后在服务客户时会更加注重合规性和专业性。”

平安健康保险北京分公司消费者权益保护部负责人表示，未来将继续以实际行动践行企业社会责任，通过多种形式的消保宣传活动，普及金融知识，提升消费者金融素养，助力金融市场的健康发展。同时，公司也将进一步加强内部管理，确保消费者权益保护工作落到实处，为消费者提供更加优质、安全的金融服务。

此次消保讲座的成功举办，不仅体现了平安健康保险北京分公司对消费者权益保护工作的高度重视，也为金融消费者提供了一个学习和交流的平台，进一步增强了消费者的风险防范意识和自我保护能力，为构建和谐金融环境贡献了积极力量。

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