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新闻行业垂直网站商务部服务贸易司负责人2日介绍,2022年,中国服务外包产业继续保持稳定增长,显示出较强的韧性和发展活力。
从产业规模看,2022年,我国企业承接服务外包合同额24371亿元,执行额16514亿元,同比分别增长14.2%和10.3%其中,离岸服务外包合同额13177亿元,执行额8953亿元,同比分别增长16.7%和4.1%
从业务结构看,中国企业承接的离岸业务流程外包和知识流程外包执行额分别为1462亿元和3819亿元,同比分别增长11.8%和6.2%离岸信息技术外包执行额3672亿元,同比微降0.6%其中,信息技术解决方案服务,新能源技术研发服务,互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增长较快,同比分别增长129.1%,61.3%和49.2%
从区域布局看,全国37个服务外包示范城市累计承接离岸服务外包合同11825亿元,执行金额8018亿元,同比分别增长23.3%和9.3%,分别占全国总量的89.7%和89.6%长三角地区离岸服务外包合同额6024亿元,执行额4523亿元,同比分别增长18.1%和12.5%,分别占全国的45.7%和50.5%
从国际市场看,中国对RCEP成员国离岸服务外包执行额2089亿元,同比增长4.2%,占离岸服务外包执行总额的23.3%其中,新西兰和新加坡承接离岸服务外包的执行力快速提升,同比分别增长78.8%和39.0%中国在一带一路沿岸国家承接离岸服务外包1821亿元,同比增长12.7%
从企业性质看,全国民营企业承接离岸服务外包执行额2844亿元,占全国的31.8%,同比增长22.6%,高于全国平均增速18.5个百分点外商投资企业承接离岸服务外包执行额3885亿元,占全国的43.4%,同比增长5.0%
在吸纳就业方面,2022年,我国服务外包新增从业人员102万人,其中大学及以上学历69万人截至2022年底,我国服务外包吸纳从业人员1498万人,其中大学及以上学历966万人,占比64.5%
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