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唐唐。
最近三年,关于消费有两种激战:一方面,各大促销节点数据显示,消费者仍在疯狂买买,另一方面,理性消费,按需购买,消费降级的劝说声音也此起彼伏。
消费市场的真实情况是怎样的。
事实上,几乎所有的人都是通过自己的立场和感受来描述这个世界的:年轻的打工者要把外卖单里的东西都看一遍,但买新潮的产品时却不眨眼,中年妈妈们正在盘算今天的菜篮子里是放鸡蛋,土豆还是牛排,但是她们可以为孩子花很多钱我退休的阿姨对肉蛋菜的价格特别敏感,在各个平台的交叉跳转中找到物美价廉的好东西后,口碑就传开了...影响消费观的因素太多了,我们很难用一个统一的标准去衡量
但是通过一些消费者样本,我们或许可以洞察到一些趋势为此,我们与身边的消费者进行了交谈,在聆听和记录他们的故事后,我们发现他们的消费观发生了一些变化
1.青年工人:为向往的生活精打细算
98年出生的香香,今年刚刚成为上海漂月收入5000元,三居室中次卧与闺蜜合租费用1200元在父母眼里,合租的日子并不舒服,但海派的浪漫才是香香目前最向往的生活
香香说,与去年热播电视剧《三十而立》中的王曼妮不同,她不想留在上海,但感觉很好扎根大城市是上一代人执着的事情我只想在一个城市生活,感受够了再去下一个城市
作为一个贵州女孩,香香刚到上海,还不习惯太亮了,看什么都没有胃口从厨白到做饭只用了三个月香香是个行动派,从餐具厨具的选购到日常的鲜果购物,都是在网上完成的
赚的少了就得存起来,还得货比三家用她的话来说,当然是你想选择性价比最高的平台下单同样的东西
拼多多的几百亿补贴是她最喜欢的板块我习惯每天早上刷一下,看看有没有合适的商品如果有商家补贴,品牌和质量都有保证,比漫无目的找店铺靠谱多了今年夏天,香香用省下来的钱给父母买了空调用她的话说,她买的是性价比
相比香香,同为Z世代的晨雨堪称潇洒姐姐为了抢到灵娜百丽娃娃,她在认真做攻略,还动员身边的朋友帮忙抢货坚持了几周没有结果,她说要继续坚持如果我出高价买这个娃娃,那就没意义了最香了
Z世代是物质资源丰富的一代,外界早就给他们贴上了活不下去的标签可是,事实上,Z世代人消费行为的最大特点是,他们不仅能为日常生活用品精打细算,而且愿意为爱发电和为利息买单
所谓有品质的生活,不是别人眼中的,而是我自己觉得好的陈郁说
2.精致中年人:消费更低,品质更高。
谁说中年人的生活只是鸡飞狗跳在中年人的世界里,还有和宝宝一起学习,顺便完成自己的晋升
小猪今年39岁,有一个德智体美全面开花的儿子当然她自己也不差985学院硕士毕业,目前是全职妈妈
在很多人的印象中,全职妈妈总是围着火炉,不修边幅,不修边幅但小猪不是她很精致,朋友们对一个全职漂亮妈妈和陪产宝宝的天花板都有眼光经过多年的磨砺和成长,她可以在各大电商平台上找到最适合孩子的绘本和教辅,以及各种优质食材,服饰和陪婴工具,还可以帮助身边的朋友定制孩子的学习计划
从孩子学会说话的那一刻起,就给他们看英文原版书疫情之前,海淘或者朋友坐船回来还是挺方便的疫情过后,只能在国内淘,但是太难了幸运的是,她终于在国内电商平台上找到了一款平板置换产品
用拼多多挺偶然的孩子在一年级下学期的时候,疫情爆发后,家里的网络课,家里存放的绘本和教辅,基本都消耗殆尽小猪回忆说:我尝试在拼多多下单,没想到它是一个另类的购买渠道,但它最终成为了我最重要的平台
小猪用了品多多三年多,已经从原来的图书拓展到其他品类买农产品很方便有各种各样的地方美食你搜索一个地名,就会出来一些地理地标农产品,还会推荐相关产品小猪说起自己的使用体验,还挺兴奋的上个月,我在拼多多上花了3000多我买的最多的是各种书籍,然后是农产品和一些家居小用品
给孩子的东西和门口的东西一般都比较谨慎小猪说他现在的消费降级了,但是整体素质没有以前我主观认为拼多多的东西不好,便宜的人会买但是,这三年来,我发现很多商品质量都很好现在也有固定的购物者,省时省力
在拼多多的平台上,有很多像小猪一样的消费者,他们对优质农产品近乎挑剔但同时,他们一旦体验过这些产品,就会像身边的人一样强烈推荐,然后产品的粘性就很大
据拼多多数据显示,今年双11大促期间,洛川苹果,琯溪蜜柚,大理冬枣,广西小米香蕉,甘肃羊肉,大连扇贝,文水牛肉等季节性,区域性优质农副产品订单日均增长175%以上。
3.爷爷的退休生活:沉迷于各种挖宝
在很多人的印象中,中国老年人的退休生活要么是保健品和药品相伴但实际上,伴随着退休人员的逐年增多,新生的逐年减少,很多退休人员的生活早已跳出了这些框框
孙爷爷生活在四川广安,有着四川人的豪爽,幽默的气质,当然也有一颗桀骜不驯,不听话的心身边的老朋友退休后帮忙带孩子,孙爷爷看着就累——孙爷爷是个偶尔升值的时尚爷爷
孙爷爷除了给自己挖宝,还喜欢给孙女找各种小玩具,比如华容道,九连环,皮影戏,还会和孙女一起做手工风筝许多孩子从未见过这些玩具希望‘10后’能接触到更多的传统文化都是好东西
此外,孙爷爷对传统手工艺品非常感兴趣沈从文的湘西蒲扇,宜兴手工紫砂壶,这些在品多多销量极高的特色商品,也被孙爷爷收藏过
4.消费者对品质的追求并没有改变。
自疫情以来,许多外部不确定因素深深影响了每个人的生活。一些人的消费被降级,他们开始削减支出,有的人努力提高自己的造富能力,同时提高自己的消费水平,
当然,我们不能简单的以几个采访对象的故事来判断一切,但至少可以结合大数据做出理性的判断国家统计局数据显示,今年前三季度,全国居民人均消费支出17878元,同比名义增长3.5%,扣除价格因素实际增长1.5%
由此看来,人们消费的整体水平并没有降低,只是人们对商品或服务的质量提出了更高的要求此外,人们个性化需求的增加也对各大电商平台提出了更多的要求
所以我们身边有小猪这样的消费意见领袖,有孙爷爷这样的尝鲜者,也有香香这样的年轻比价专家他们是这个时代消费潮流的引领者,更注重商品背后的品质和服务我不想做‘算术题’,也不想一个月就收到货,所以我想要简单实惠的购物体验或许是这种消费者的消费态度和生活态度
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