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新闻行业垂直网站消费不会是互联网啃下的最后一块硬骨头,但互联网+和数字化是永和医疗这样的消费医疗机构必须啃的硬骨头。
对于尚未进行互联网+转型的永和医疗来说,毛发医疗行业发展的顶峰已经清晰可见。
截至2022年6月30日,同为一线毛发医疗机构的永和医疗,在全国56个城市拥有57家女性植发医疗机构半年报预计,到2022年底,永和医疗将在全国拥有近70家植发医疗机构永和医疗计划在上市三年内将分支机构扩大至100家左右
尖子生也要折Buff。
从分店数量来看,永和医疗比紧随其后的碧联升多17家分店,比其他竞争对手多20家这种数量上的差距是因为永和医疗自身对商业模式的梳理
永和医疗旗下永和直发将旗下医院分为A,B,C,d四类,A类包括北上广深四个超一线城市,B类包括新一线城市包括多个省会城市和苏州,东莞等经济强市C类包括很多强二线城市,D类包括很多下沉市场包括三线城市
就永和医疗的管理者而言,他们管理的不是50多家医院,而是四种不同的商业模式,而这三种商业模式B,C,D是在A类超一线城市商业模式的基础上,根据不同城市的需求特点重新调配的。
在这种管理模式下,三甲医院的规模往往接近甚至超过100人,而丁级分院只有20—30人左右乙,丙,丁类医院经营中的问题,往往可以在甲类医院的过往历史中得到解答,大大降低了企业经营管理的难度
即便如此,在永和医疗的管理者看来,消费医疗机构的发展是有上限的,也正是因为这个上限,发医疗机构无法在现有基础上快速扩张就连永和医疗这样的高材生也感受到了顶尖的压力
比如消费体验,在互联网+转型之前,永和医疗旗下医院没有面向消费者的移动端,患者手机中的猫管家小程序没有与医院的PC端连接,这不仅意味着患者无法第一时间获得自己的诊疗信息, 但也意味着,一旦消费者离开前台的接待,诊疗等PC端,即使在医院也处于离线状态,无法在第一时间做出消费决策,提供了很多诊疗服务。
要继续快速发展,实现百家医院的规模扩张,即便是永和医疗这样的高材生,也不得不把互联网当Buff来堆。
永和医疗互联网+第一步:医院科室数字化变轻变强。
永和医疗医院的数字化聚焦于几个关键点,如效率提升,业务场景串联和闭环,医疗合规,用户数据留存和挖掘。
在医疗方面,永和医疗引入了电子病历系统,门诊病历,手术病历全部引入电子病历系统,病历,处方,医嘱均可在线查询,规避了永和医疗作为医疗机构的合规风险在此基础上,永和医疗正在实现数字化诊疗一体化,在面诊,护理,复诊等多个环节都可以实时看到电子病历,实现专业医疗服务的彻底渗透
永和医疗互联网+的下一步:新业务场景下的人才数字化
您的组织不需要数字战略,而是需要适应数字时代的业务战略麻省理工学院斯隆管理学院数字经济首席科学家韦斯特曼博士对实体经济中的所有企业都是一条忠告,但这样的忠告仍然难以推动医疗行业快速融入数字化大潮
《2022医疗行业数字营销蓝皮书》在其报告的开头就指出,目前,医疗行业已经普遍认识到数字化的重要性正在跃升但这篇报道充满感慨的是,医疗行业的天然基因决定了其数字化的起步和升级容易面临诸多挑战
消费医疗作为医疗领域的先行者,更容易接受新事物永和医疗作为毛发医疗行业互联网转型的先行者,其数字化的根本还未触及
未来,永和医疗的毛发医疗和毛发服务能力将通过互联网接入更多场景在专业人士看来,目前永和医疗只有单一的到店场景,这使得永和医疗将资源集中在医院部门
更重要的是,永和医疗希望实现人才的数字化,从思维模式的角度彻底改变头发医疗行业,无论对企业还是行业都是新的挑战上市后,永和医疗推进了旨在提升医务人员专业素质的强医计划未来能否通过互联网发现和培养更多专业的医学人才通过专业医疗人才的投入,整个行业能否进入医疗合规时代能否通过互联网思维的熏陶,让整个行业变得更加透明高效
这一切都需要时间来解答,但目前永和医疗已经通过互联网转型打开了扩张的天花板,数字化将在永和医疗体系中触及灵魂。
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